Social Media Mix Trends 2021

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Was kommt und was geht? Im Social Media bleibt – ändert sich aber täglich. Im Moment wird Clubhouse gehyped. The place to be. Facebook war gestern – wirklich? LinkedIn schlägt Xing. Und Instagram vereint alle. Snapchat ist für Kids und TikTok für die ganz Jungen – oder lassen die die Großeltern gerade mitmischen? YouTube, Pinterest und wo sollen wir noch sein? Twitter als B2B Kanal?

Ich sags gleich: ich bin omnipräsent. Bin überall drauf, um zumindest mitreden zu können. Natürlich kostet das Zeit. Ob sich das Investment lohnt, kann ich klar sagen: Ja. Allerdings sollte man es mit Strategie versuchen. Da habe ich wider besseres Wissens versagt. Mir stand die Neugier im Weg und Spaß wollte ich bei der Sache auch noch haben. Zudem bin ich der Typ – ausprobieren und schauen, was es bringt. Im Fall von Instagram keine so gute Idee. Da wäre eine bessere Strategie gefragt.

Facebook

Beginnen wir bei Facebook. Da bin ich schon mehr als ein Jahrzehnt dabei. Mit einem privaten und einem beruflichen Account. Beides läuft ganz gut. Die Reichweiten sind allerdings schon lange nicht mehr das, was sie einmal waren. Dennoch zählt die Community, die man aufgebaut hat. Kunden kommen immer wieder mal über diese Plattform herein. Für die jüngere Zielgruppe (das sind auf Facebook schon die unter 35-jährigen) – ist Facebook ein Businesstool. Die Gruppen sind gut bespielt und machen Sinn. Hier lebt die Community. In Corona Zeiten wurden die Accounts auch wieder für Diskussionen entdeckt. Leider wird hier auch Hatern eine gute Möglichkeit geboten, sich in ihrem Negativismus auszutoben.  Für Kundenansprache dennoch ein gutes Tool. Auch für Kundenbindung und Know-how Vermittlung. Wir helfen hier auch in der Contenterstellung und betreuen Accounts von Firmen mit.

YouTube

ist in meinem Fall zufällig explodiert. Auch hier war ich schon über ein Jahrzehnt online. Ohne Strategie. Bis mich der Algorithmus warum auch immer als Krampusexpertin erkannt hat und seither jedes zweite Video mit Krampusbezug viral geht. Kann man nutzen. Funktioniert. Für Firmen ist YouTube als Testimonial und Tutorialplattform super geeignet. Gebrauchsanleitungen und Produktvorstellungen funktionieren hier perfekt. Auch um seine Zielgruppe zu unterhalten und damit auch Kundenbindung zu betreiben ist YouTube perfekt. Im Mix eignet es sich als Plattform, um Videos in andere Plattformen einfach einzubinden. Ein Must-have im Social Media Mix.

Instagram

Follower sind die Währung im Bloggeralltag, aber mittlerweile auch bei Agenturen und Firmen. Ein Trend in die falsche Richtung. Auch hier sollte das Instagram Communitybuilding im Vordergrund stehen. Instagram braucht eine klar definierte Zielgruppe. Jegliche Zweigleisigkeit kostet Follower – das muss ich täglich erkennen. Auch hier bin ich mit zwei Accounts unterwegs: mit unserer Fotoagentur, die ich erst vor ca. eineinhalb Jahren angelegt habe und schon länger mit meiner privaten Seite, die Fotografie und Silksport abdeckt (erfolgsversprechender wären hier getrennte Accounts gewesen – will ich aber nicht.)
Instagram betreue ich als Administratorin immer wieder auch für Firmen mit.

Snapchat und TikTok

Auf Snapchat gehe ich jetzt nicht wirklich ein – ich verwende es nur, wenn ich direkt mit Kindern kommunizieren will. TikTok dient mir immer wieder mal als kreative Inspirationsquelle – auch was Fotoideen betrifft.

Pinterest

Leider habe ich verabsäumt, mich rechtzeitig für Pinterest zu interessieren. Es ist ein gutes Tool, um auf seine Landingpages hinzuweisen und als Blogger Follower zu generieren. Mir dient es als Sammlung für meine Silktricks, Urlaubsinspiration oder Fotoideen. Der Firmen Social Media Mix sollte Pinterest je nach Zielgruppe nicht links liegen lassen. Hier kann man seine Zielgruppe punktgenau erreichen.

Twitter

punktet in Österreich nur im B2B und Medienbereich. Hier kann man Journalisten prima auf politische und soziale Themen aufmerksam machen. Für den B2C-Anspruch nur in wenigen Zielgruppen erfolgversprechend.

LinkedIn oder Xing?

Anfangs war ich bei Xing. Dann hat eindeutig LinkedIn die Führung im Business Bereich übernommen. Mittlerweile generiere ich sogar Aufträge über diese Businessplattform. Wer sie regelmäßig bedient, bleibt gesehen und kann seine Auftraggeber am laufenden halten.

Clubhouse

Und jetzt noch Clubhouse. (Social Audio Chat) Muss man da dabei sein? Wer im Medienbereich, PR oder Werbung arbeitet: Ja – unbedingt. Coaches aller Art: Ja. Wenn Podiumsdiskussionen und Berufsgruppenmeetings noch länger unter das Corona-Verbot fallen, wird Clubhouse weiter boomen. Danach wird das Interesse abflauen. Als firmeninternes Meetingtool für Besprechungen in geschlossenen Räumen oder überregionales Diskussionspanel ein perfektes einfaches Tool, das mit persönlich sympathischer und übersichtlicher scheint, als Konferenztools wie Teams – solange man die visuelle Seite nicht braucht und Aufzeichnungen nicht notwendig sind (ist laut deren Geschäftsbedingungen strengstens verboten)

Tipps für CEOs und Social Media Laien

Allen Plattformen gemeinsam ist die ständige Adaptierung der Möglichkeiten, was vor allem bei Facebook und Instagram schon im Wochenrhythmus passiert und ein ständiges Dranbleiben erfordert. Grundsätzlich gilt: Geheimnisse haben auf Social Media Kanälen nichts zu suchen. Man sollte nur das kommunizieren, was man auch auf einer Bühne in der Stadthalle sagen oder tun würde. Die Archivierung ist unkontrollierbar. Wichtige Videos und Fotos sollten daher auch immer firmenintern abgespeichert werden. Aber das ist ja eh klar – oder?

.. und ja: wir helfen bei der Contenterstellung gerne. Wir helfen bei Jahreskonzepten, Ideenfindung, Kampagnenideen, beim Mediamix Erstellen. Wir sind keine Social Media Werbeprofis. Sobald es an Bezahl-Content und seine Abwicklung geht, steigen wir aus. No Social-Ads. Wir machen Fotos, Texte, liefern Ideen, coachen. Die Durchführung bleibt letztendlich immer in der jeweiligen Firma. Das ist auch besser so. Melden Sie ihre Accounts immer selber und direkt an. Agenturen können Sie als Mitadministratoren mit diversen Administratorenrechten ausstatten. Ebenso ihre Mitarbeiter. Der Firmenaccount sollte der Firma gehören – nicht dem dafür zuständigen Mitarbeiter. Klingt selbstverständlich – hab ich aber immer wieder auch anders erlebt. Nicht nur bei Kleinbetrieben 😂.

(DW)

 

Schöne neue Arbeitswelt

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Wir arbeiten seit gut 20 Jahren in der schönen neuen Arbeitswelt. Genauer gesagt – seit ich meinen ersten Laptop hatte. Den hatten wir für die Nordische Skiweltmeisterschaft 1999 in der Ramsau angeschafft. Seit diesem Zeitpunkt war mein Büro mobil. Bildbearbeitung vor Ort wurde selbstverständlich und im Tageszeitungsbereich ohnehin nicht anders möglich.
Wir hatten zwar unser Studio vor Ort –  aber mehr, um uns zu treffen und auszutauschen. Weniger um zu arbeiten.  Das blieb auch so, als wir in ein neueres, schöneres Fotostudio umzogen. Dort, wo wir bis heute sind.

Hier entstehen unsere Visionen, hier treffen wir uns und seit Corona haben wir noch mehr Submieter als früher. Unsere Mitarbeiter mussten auch damals nie Arbeitszeit absitzen. Wenn keine Arbeit war und keine Gemeinschaftsprojekte anstanden, konnte jeder seine Bilder dort bearbeiten, wo er wollte. Manche wollten bewusst im Büro arbeiten, um Freizeit und Arbeit zu trennen – ich bevorzugte immer schon mein privates Umfeld, um Bilder abzuarbeiten und Texte zu schreiben. Hier hatte ich mehr Ruhe als im Großraumbüro-Studio. Das hatte zwar Rückzugszonen und auch eigene Arbeitsplätze – meine Aufmerksamkeit war dennoch nie ungeteilt.

Wichtig war mir dennoch immer: Gesehen Bleiben. Um mit den Mitarbeitern in Kontakt zu bleiben und um kreative Ideen zu entwickeln bedarf es des persönlichen Austausches. Das funktioniert weder online noch am Telefon und auch nicht per email. Der wichtigste Ort dafür bleibt die Kaffeeküche.

Besprechungen außerhalb des Büros, bei warmen Temperaturen im nahegelegenen Park waren ebenso Inspirationsquellen. Früher hatte ich auch immer wieder persönlich die Redaktionen besucht, denen wir Bilder lieferten und nach jedem Besuch hatte ich mindestens einen Auftrag mehr, als ich bei einem Telefonat herausgeschlagen hätte. Gesehen Bleiben dient  auch dem Machterhalt.

Eines unserer Hauptprobleme war und ist die Kontrolle. Wer arbeitet wieviel. Das ist nicht mehr mit Sicherheit festzustellen – vor allem, wenn Mitarbeiter sich nicht in die Karten schauen lassen wollen und eigentlich verpflichtende Arbeitsaufzeichnungen verweigern. Bürokratie und Kreativität passen nicht zusammen. Aufträge müssen erledigt werden – Termine ebenso. Wieviel Zeit tatsächlich draufgeht, kann man nur schätzen und an den Endabrechnungen für den Kunden sehen.  Mit der Zeit hat sich dieses Problem größtenteils von selbst gelöst, da wir hauptsächlich mit Freelancern arbeiten. Unser Team ist von 12 Mitarbeitern auf 4 geschrumpft. Etwas, das gerade im Videobereich Sinn macht, da wir hier für jeden Einsatz den perfekten Freelancer dazu buchen können. Auch Grafikarbeiten gliedern wir aus. Unser Büro ist hier Besprechungsort. Ein Store für Unternehmenskultur.

Da wir ein Kreativunternehmen sind, kommen bei uns auch die Entspannungsecken nicht zu kurz. Von der Playstation bis zur Polestange darf man sich auch mal in der Pause austoben. Auch das haben wir schon seit über einem Jahrzehnt so. Lange bevor andere in Salzburg ihre „Spielplätze für Erwachsene ala Google“ in ihr Officemobiliar integrieret haben. Zwischendurch Ausdehnen beugt Rückenschmerzen vor.

Wichtig ist, wenn man sich selten sieht, die Ziele genau zu definieren. Der Arbeitsablauf beim Kunden muss klar sein. Schließlich ändert sich durch freies Arbeiten die Erwartungshaltung nicht: Höchste Qualität und pünktliche Lieferung sind im Pressebereich und allen anderen Auftragsbereichen selbstverständlich.

Die Infrastruktur für die Angestellten muss mobil sein. Das musste sie in unserem Fall schon sehr bald. Bei Großevents und Presseterminen wurde immer schon erwartet, dass vor Ort bearbeitet und geliefert wird. Mittlerweile ist auch das Datenleitungs-Problem fast überall gelöst.

Zur Zeit bin ich sogar das eine oder andere Mal öfter im Büro als notwendig wäre. Was man wenig hat, lernt man schätzen. Immer nur von zuhause aus zu arbeiten, macht auch keinen Spaß. Und ich freue mich auf die Zeit, in der ich wieder im Café sitzen kann und von dort aus Bilder bearbeiten kann.

Visionen als Fotografin in Salzburg

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„Schön dass es sie noch gibt!“, hat mir heute ein Festspielgast entgegengerufen. Etwas, das ich heuer ein paar mal gehört habe, wenn ich als Salzburger Fotografin im Festspielbezirk unterwegs bin. „Ich dachte, Sie fotografieren gar nicht mehr.“

Selbstverständlich ist es nicht, wenn man sich als Fotograf in dieser Branche nach 30 Jahren noch immer behaupten kann. Einfacher ist es nicht geworden. Es wird auch für mich immer schwieriger und das, obwohl mich eh jeder kennt – wie die meisten meinen. Kennen ja – aber ob jeder weiß, was ich derzeit genau mache? Was unsere Agentur macht? Von Hotelfotografie über Social Media bis zu Workshops – und natürlich auch die gute alte Eventfotografie neu interpretiert und Imagefotos und Studio und und und..

Society Fotografen werden kaum mehr gebraucht.

Wenn, dann gibt es seitens der Zeitungen wenig Honorar. So wie früher vor dem Festspielhaus zu warten und Prominente abzulichten bringt nichts mehr. Die großen Festspiel-Galas gibt es nicht mehr. Bleiben ein paar kleinere Kulturaufträge und wenige kleinere Sponsorenaufträge. Fotoproben sind zwar nice to see, aber bringen auch nichts. Ein paar kleinere Empfänge, kurz mal eine Stunde für ein paar Pressebilder – das ist alles.

Wir müssen uns neu erfinden.

Hab ich nicht nur einmal gedacht. Denke ich einmal die Woche. Nur was heißt neu erfinden im Fotografengewerbe? Die Zahl der Gewerbe ist in der Branche exponentiell gestiegen. Viele machen ihr Hobby zum Zweitjob. Hochzeiten und Mädelsshootings am Wochenende. Oft ist die Preisgestaltung der entscheidende Faktor.

In der professionellen Eventfotografie sind wir unschlagbar.

Dachte ich mir. Doch nicht, wenn es um den Preis geht. Immer öfter kommt hier auch bei großen Firmen der Billigstbieter zum Zug. Auch wenn wir nach zwei drei Misserfolgen wieder gefragt werden, kürzt diese Politik unseren Umsatz.

Wir fahren seit der Euro Umstellung die gleichen Preise. Keine Indexanpassung – nichts. Wir sind im mittleren Preissegment angesiedelt. Untere Mitte. Es gibt immer Billigere. Die müssen ja nicht vom Fotografieren leben. Ist ja nur ihr Hobby. Dass ihr Hobby unsere Jobs killt, ist denen oft nur am Rande bewusst – oft auch egal. Spesen verrechnen? Tut doch keiner.

Was für uns bleibt sind die komplizierteren Aufträge.

Die, wo alles sofort sein muss – die wo jeder überfordert ist. Natürlich zum Spitzenpreis. „Sonst kommt der Onkel mit seiner neuen Spiegelreflexkamera und kann das notfalls auch. Ist ja auch gar nicht so wichtig. Geht ja nur um ein paar Reportagefotos. Die macht der Mitarbeiter aus der PR Abteilung mit. Oder der Social Media FH Student. Der hat wenigstens die junge Bildsprache drauf. Und filmen tut er auch gleich und stellt dann alles gleich online. Und für die Presse reicht´s auch. Liest eh keiner mehr.“ – das hören wir täglich.

Die Wertigkeit der Fotografie wurde in der Bilderflut des Social Media Alltags erstickt.

Die meisten Fotografen haben jetzt auch Nebenjobs – um zu überleben.

Mich gibt es als Fotografin in Salzburg noch immer. Hauptberuflich mit unserer Agentur wildbild. Ich versuche mich in meinem Fotografenjob täglich neu zu erfinden. Mit Pressefotografie, Eventfotografie und einer Bildsprache, die aus 30 Jahren Erfahrung schöpft. Das Auge und seine Sehfähigkeit ändert sich nicht so schnell. Die Gewohnheiten vielleicht. Die kann man adaptieren. Täglich neu. Täglich mit Erfahrung kombiniert aus Neuem das gar nicht so neu ist. Weitwinkel, entsättigt und überschärft. Ist heute neu? – gab es vorgestern aber auch schon mal. Unendlich viele Filter – geht heute einfach. Boomerang, slow motion, stop motion – für mich very old school und auf Insta wiederbelebt.

Fotografie Visionen:

Was machen wir in fünf oder zehn Jahren? Nur noch Bewegtbild? Nur noch Handyfotografie? OLED Folien in den Zeitungen? TikTok statt Facebook? Insta für die 90+ Generation? Wie auch immer: Sehen ändert sich nicht so schnell. Bilder ob bewegt oder still gehorchen den immer gleichen Gesetzen.

Die haben wir drauf. Ob on Location oder im Studio. Fotografie ist malen mit Licht. Das wird es immer bleiben und wir von wildbild sind dabei. Auf welchem Instrument wir in 10 Jahren spielen weiß ich jetzt noch nicht. Nur, dass wir spielen werden und dass ich dafür auch Geld oder welches Zahlungsmittel auch immer kassieren werde. Denn wie heißt es in einem Werbespot so schön: „Weil ich es mir wert bin.“ Und wundern sie sich dann ruhig, dass es mich noch gibt.

Foto und Video Content für Hotels und Pensionen

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Wie kann man als Hotelier die Content Erstellung vereinfachen? Muss man dafür extra jemanden  anstellen? Sie brüten stundenlang über dem Storytelling und Ihnen fällt nichts ein? Da können wir helfen.

Eines ist klar: Zu Gänze seine Social Media  Arbeit auszugliedern ist sicher nicht so authentisch, als wenn jemand intern das Thema Social Media übernimmt. Eine gänzlich externe Betreuung der facebook oder instagram Channels funktioniert nur, solange man die Möglichkeit hat, fast wöchentlich persönlich vorbeizuschauen.

Wie können wir wildbild Fotografen die Hoteliers bei ihrer Social Media Arbeit unterstützen haben wir uns gefragt und haben dazu Jahrescontentpläne und Contenttipps zusammengestellt. Daraus kann man Ideen schöpfen und sie dem eigenen Betrieb anpassen.

Zudem helfen wir mit eigenen MATERIAL SAMMELTAGEN. Dazu kommen wir zu Ihnen ins Hotel. Planen vorab schon telefonisch, ob wir unsere „Wunschzielgruppe“ mitbringen oder Sie selbst Models organisieren, mit denen wir 1-3 Tage „Urlaub spielen“. Da fotografieren wir im Schnelldurchlauf, was der Zielgruppengast alles erlebt. Von SPA bis Ausflugsmöglichkeiten, von Gastro bis zu den Zimmern. Kreativ, belebt, emotional mit der Ambition STORYTELLING nicht zu kurz kommen zu lassen.

Erzählen Sie mit ihren Bildern die einzigartigen Geschichten ihres Hotels. Unverkennbar. Unverwechselbar. Persönlich. Authentisch.

Es muss nicht das große Imagevideo sein – kleinere sogenannte „Snack-Content“ Bewegtbilder erhöhen die Aufmerksamkeit und schaffen emotionale Bezugspunkte.

Es kann auch mal ein How to use video sein wie bei den Heat&Eat Boxen im Corona Lockdown, oder ein Blick hinter die Kulissen.

1-3 Tage reichen üblicherweise, um die Hauptthemen für eine Saison visuell festzuhalten. Alles Weitere wird mit Bildern aus dem alltäglichen Geschehen „zugefüttert“. Mitarbeiter, die dafür zuständig sind, können bei uns in Workshops noch spannenderes Fotografieren lernen. Bis hin zum Filmschnitt für Bewegtbildbeiträge.

Auch als kleine 3Stern Pension werden Sie ebenso wie als 4-5 Stern Hotelier schnell sehen, wieviele Themen bei ihnen „auf der Straße liegen“ – die man für den eigenen Content nutzen kann.

  1. Durch TEILEN von vorhandenem Material, das Tourismusverbände oder Zeitungen bereits in ihren Accounts perfekt aufbereitet haben.
  2. Durch einen gezielten COMMUNITY Aufbau, bei dem ihre Kunden ihnen die Geschichten schreiben und ihre Bilderwelten auf diese Weise entstehen.
  3. Oder durch ihr SAISONALES BRAINSTORMING mit uns gemeinsam, bei denen wir den Geschichten hinter den Kulissen auf die Spur kommen und sie dann gleich auch gemeinsam umsetzen oder besprechen, wann und wie sie das selbst am besten hinbekommen.

Wir freuen uns jedenfalls über Ihren Anruf und beraten Sie gerne:

0676/4037070 Doris Wild oder foto@wildbild.at